刚下单没多久的用户,还没来得及给他发货,联系客服说地址错了,想问下怎么改呀
还没有发货的情况下,怎么给顾客修改收货地址?

气话
LV0
在等待发货那里就可以修改,还是比较的简单的,不过可能会引起邮费的变化。为了避免或者减少这种情况的发生,建议还是设置收货地址提醒吧
回复

炊烟
LV0
可以根据买家提供的正确收货地址进行修改。在卖家中心,在“交易管理”中点击“已卖出的宝贝”,再点进“等待发货”,即可看到问题订单,然后点击“详情”,即可修改收货地址。
如果买家已经因为填写错误选择了退货,卖家可以询问原因并退货成功后,帮助指导买家修改他的收货地址,然后重新下单。
回复
请登录之后再进行评论
登录