我们这边刚刚入驻,发现京东后台“承诺时效”设置里面没有“周六不发货”之类的选项,问了京东好几个客服,据说是目前系统在调整,有的商家后台有这个设置,有的没有,以后可能会强制24小时发货。
但我们公司及生产厂都是双休日休息、小长假也休息的,年轻员工都比较抵触加班(关键是上海这边基层员工很不好招),最多周六加半天。真要定死24小时发货,那肯定没办法解决,所以也一直在想怎么破,也许到时候只能到了周六下午截单后就把产品下架,然后周日下午再上架,不知道大家有没有什么好的办法,谢谢
双休日及小长假厂里休息不能发货怎么办?

爱到骨子里
LV0
首页要先确定店铺是否可以设置承诺时效发货时间,给出您2种解决方案:
第一:周六不发货建议详情页跟店铺首页做出相对于的公告,告知客户,可能会影响店铺转化率,周六下单客户延迟发货报备
第二:店铺产品可以考虑入京东物流仓库,由京东物流发货,既可以保证物流时效,还可以增加店铺转化率
以上为2种解决方案,平台规则为:24小时发货,48小时有揽收记录,希望能帮到您
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甜么
LV0
您好,周六日、节假日不发货可按照以下方式设置:
1、节假日:节假日不发货设置建议您及时关注平台通知
2、周六日:您可在【商家后台-配送管理-承诺配送时效】点击“新建模板”进行发货时效设置,设置模板时按照自身需求勾选“周六是否发货”、“周日是否发货”,设置好信息点击“保存”
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