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eBay平台有很多规则,有的是写出来的,明确的,有的没有写出来,靠自己摸索或询问的,知道多少取决于你问多少,这个当然掌握的越多越好。下面介绍几个我经历的碎片的知识,来和大家分享一下。
1、关于ebay账号额度。
提账号额度可以看ebay.cn里面的买家中心的销售额度自检,但是里面偶尔有一项 或两项不及格也不要慌,可以给额度部门去发一下邮件,也许就给提了。现在除了额度自检里的项目,也有其他审核项,但是没有明确显示,也许去发个邮件,那边的客服审核一下,通过了就可以提额度
二、取消订单
有时候遇到买家让取消单子,但是却发现单子无法取消,可能有几下几种情况:
1、超过30天,用户来信时已超出可以开启CT的时限(买家拍下后的30天内);
2、物品被eBay强制下架;
3、eBay上其他纠纷已开启,比如INR/return/UPI;
4、收款平台l纠纷开启或者开启中或者已关闭,都无法在eBay上开启CT;
5、卖家直接在原始交易号上操作退款,后续无法在eBay中再开启CT;
6、对于没有收到付款,取消单子却显示‘在xx号之前退款,等买家确认收到退款之后xxx,这个只是系统统一提示。该取消请求会在开启的10天之后自动关闭。
请问邮费问题应该怎么设置,比如第一件邮费10第二件7 我现在是不管客户买几件都只收一个邮费
三、关于成交费用问题
如果买家收到货之后,给买家全额退款了,成交费会退还吗?
在有的情况下买家收 到货之后也会退成交费的。如果跟买家协商了部分退款,可以尝试联系买家开启买家原因的 return,然后再退款,并让买家帮您主动关闭return,您的账户就不会有影响,退款超过 80%,会退成交费。
四、产品已经下架或被平台删除,过来一段时间有备提示产品被删除,是什么情况?
这个是因为之前的记录,除了在线状态,可能下架的未售出的状态里面还有这个listing,如果只是end了在线的产品,未售出记录里面还有这个,也是能被检测到的。
下架之后,可以在unsold里面选择,通过Action的Delete删除。可以下架之前把图片随便找个不侵权的替换一下,如果标题侵权的,标题改一下,使这个侵权listing从根本上不存在,更新成功然后再下架后台删除。 有时候ebay平台对纠纷的处理,或一些单子正常处理出现异常,这个时候可以联系客服问一 下,了解具体情况,解决自己的疑惑也更好的了解规则,才能更好的保护账户。
现在已经不是规则不规则的问题了,现在想想注册一个账号都难
请问一下大佬 开广告 只有 促销活动和减价吗 没有关键字推广吗?
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提账号额度可以看ebay.cn里面的买家中心的销售额度自检,但是里面偶尔有一项 或两项不及格也不要慌,可以给额度部门去发一下邮件,也许就给提了。现在除了额度自检里的项目,也有其他审核项,但是没有明确显示,也许去发个邮件,那边的客服审核一下,通过了就可以提额度
二、取消订单
有时候遇到买家让取消单子,但是却发现单子无法取消,可能有几下几种情况:
1、超过30天,用户来信时已超出可以开启CT的时限(买家拍下后的30天内);
2、物品被eBay强制下架;
3、eBay上其他纠纷已开启,比如INR/return/UPI;
4、收款平台l纠纷开启或者开启中或者已关闭,都无法在eBay上开启CT;
5、卖家直接在原始交易号上操作退款,后续无法在eBay中再开启CT;
6、对于没有收到付款,取消单子却显示‘在xx号之前退款,等买家确认收到退款之后xxx,这个只是系统统一提示。该取消请求会在开启的10天之后自动关闭。
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三、关于成交费用问题
如果买家收到货之后,给买家全额退款了,成交费会退还吗?
在有的情况下买家收 到货之后也会退成交费的。如果跟买家协商了部分退款,可以尝试联系买家开启买家原因的 return,然后再退款,并让买家帮您主动关闭return,您的账户就不会有影响,退款超过 80%,会退成交费。
四、产品已经下架或被平台删除,过来一段时间有备提示产品被删除,是什么情况?
这个是因为之前的记录,除了在线状态,可能下架的未售出的状态里面还有这个listing,如果只是end了在线的产品,未售出记录里面还有这个,也是能被检测到的。
下架之后,可以在unsold里面选择,通过Action的Delete删除。可以下架之前把图片随便找个不侵权的替换一下,如果标题侵权的,标题改一下,使这个侵权listing从根本上不存在,更新成功然后再下架后台删除。 有时候ebay平台对纠纷的处理,或一些单子正常处理出现异常,这个时候可以联系客服问一 下,了解具体情况,解决自己的疑惑也更好的了解规则,才能更好的保护账户。
现在已经不是规则不规则的问题了,现在想想注册一个账号都难
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