账号因为ODR被封了，申述了3次还没解封，后面再发就没 ……

账号因为没有什么单量，本地每天出几单那种，突然来了几个case，导致ODR超标，然后被封了。 第一次在后台申述，回复我说顾客没有收到货的情况怎么解决？但是我的case没有因为未收到货来的。 然后第二次就加进去了，之后又说我的PLA不合格。 第三次回复都整改了，还是未通过。 之后再发就没有收到回复了，这种情况怎么办 还有救吗。