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    英国同步了美国的ASIN导致图片共享,但是两款产品配件 ……

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    • 英国同步了美国的ASIN导致图片共享,但是两款产品配件有差异,有解决办法吗

      情况如标题,当时上架的时候没多想就用美国的ASIN上架了,产品是一样的,但是配件不一样,图片共享的话会造成误解,现在真的很苦恼啊,客服都找了不下20次了,英国客服和美国客服都找过,英文Case也开过好多就是没有解决办法。我的产品都到FBA一个星期了还没解决,真的头大。所以想求助一下大佬们~ 英国客服一开始给我更换了链接的ASIN,但是库存没转移,导致没办法开售。也尝试了用美国merge的方式转移库存,但是merge新链接根本没用,保留的是有库存的ASIN(就是原ASIN)。
    • 风雨交加或是有什么操作能让我改变英国或者美国的ASIN,成功转移库存到新ASIN上,不知道最近会员节之前翻新风险大不大。我不想移除库存重新上架。
      拉黑 1年前 电脑端回复
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      LV0
      翻新前先试下找客户开case,可以申请英国站点图片不同步,单独展示。 最近刚碰到一样的问题,我是从美国同步过去日本站点,应该操作办法也都差不多,客服让我上传图片去申请日本站点单独展示图片,不和美国的同步。 你开case试试
    • 缴械投降你好,请问你的修改成功了吗,修改之后美国的有变吗,我找客服修改之后我美国的图片也变了。不知道是她操作错误还是真的没办法分开。
      拉黑 1年前 电脑端回复
    • 缴械投降说个后续,是这个帮我提交图片的客服1不专业,我换了之后,美国站图片也变了。 然后我又重新开case去解决,另外的客服2和客服3都说,如果asin一样,sku一样的话,那所有站点的图片就只会显示一样的。 如果想要分开展示图片的话,那要ASIN一样,SKU不一样才行,让我重新上架用不同的SKU,但是我原SKU上已经有库存,所以我没有再做动作了,就日本和美国用同一套图,因为我日本销量很少,还是美国为主,所以没啥影响。 亚马逊客服现在真的没有门槛,有些操作客服让你弄的,结果是错的,但是也只能去尝试。 我个人的建议,我觉得你可以试下这种办法: 你在英国站,跟卖你这个ASIN,然后SKU不同,生成链接2,然后你再跟亚马逊要求把链接2有这个ASIN的编辑权,在链接2上去换图,或者开case让客服去帮你在链接2上换图,看下最后是不是可以单独展示。 当然只是建议,你可以尝试下。或者你再多开case问问,我反正因为这个问题,几个客服说法不一样搞得心累,气死人的,对我影响不大我就放弃了。
      拉黑 1年前 电脑端回复
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