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    有没有人能帮帮我,我查了一上午,不知道该怎么办?找 ……

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    • 有没有人能帮帮我,我查了一上午,不知道该怎么办?找不到人工客服。
      事情这样的,我住在葡萄牙,整个葡萄牙从这个月15号开始全国非必需品的商店都关门隔离,我买了不少东西,地址填写的都是工作单位的,但是现在关门了,谁知道现在该怎么办?我是想如果能联系快递公司把家里地址给他们最好,但是没有快递公司的电话,又或者快递送货发现店关着门之后他们会怎么做?是拿回去之后再送还是怎样?我主要是怕东西弄丢了,谁了解这方面的流程吗?能告诉我下吗?

      首先看下是哪个快递公司? 四大(ups fedex dhl tnt)的话可以联系葡萄牙本国的四大的客服电话(电话不清楚的话自己谷歌,或者叫发件人联系国内客服问一下就知道电话了)更改地址。 一般会产生更改地址费用。 如果更改不成功的话问清楚货物所在站点预约一下自己上门提货。 如果不能更改地址也不能上门提货的话 货物会在快递当地站点免费存放一段时间 到了时间会被退回的。
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      LV0
      问平台客服试试,通常建议还是多查看物流信息及时跟本地邮局联系。
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