产品流量完全消失（前台搜索词搜索不到，单量从20单到 ……

第一，说说前台搜ASIN搜不到产品的问题： 如果用ASIN在亚马逊前台all栏里搜索不到自己的产品，那90%的可能性被标记为成人用品了（这是做运营的一个基本常识）。如何确认是不是被标记了？很简单，原来的广告会处于被暂停的状态，或者你随便创建一个广告，你添加这个SKU的时候就会提示你“成人用品不符合推广条件”。 确认被标记为成人用品了，就开case让客服去除成人标记。 怎么说明客服帮你改，知无不言里面有很多相关的资料供你参考的。 所以，你这里直接让客服帮你改节点，他们是不会改的，因为你成人用品的标志都没去掉。 第二，说说改类目的事情： 我之前开case让客服帮我修改节点，居然机械式的回复说不能修改，问他理由也说不出来，我直接一星反馈送给她。 后面又开case，说是严重怀疑他们客服的服务水平，后面他就帮我查询到了具体的问题（标题里面有个单词需要删除才能刷新出来）。客服的质量真是参差不齐。 如果中文客服实在解决不了问题，就切换到英文界面找国外的客服。当然，现在受疫情影响国外的客服回复可能非常慢。 为什么你这个问题这么久没解决，就是你处理事情的先后顺序搞错了。

【解决方法】在后台编辑listing，Vital Info》recommended-browse-nodes 尝试自己先添加节点，不行再一直开case，换高级权限的客服。【相似案例】前两个星期有遇到相同情况（删除同ASIN的跟卖SKU），节点丢失，单量暴跌。开case问客服，他告诉我他不能修改，需要卖家修改节点。添加后，节点当天就回来了。