最近,我遇到了一些消费者在同一时间内下了多个订单,但是这些订单中的商品可以合并成一个包裹一起发货。请问,是否可以在Shopee平台上合并同一个消费者的不同订单,以便一起发货?如果可以,该如何操作?如果不能合并订单,是否有其他解决方案可以将这些商品一起发货?
最近,我遇到了一些消费者在同一时间内下了多个订单,但是这些订单中的商品可以合并成一个包裹一起发货。请问,是否可以在Shopee平台上合并同一个消费者的不同订单,以便一起发货?如果可以,该如何操作?如果不能合并订单,是否有其他解决方案可以将这些商品一起发货?
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不可以。每个订单号对应一个物流单号,若两个订单合为一个包裹发货,将会导致其中一单缺失物流信息,从而被系统视为未发货,提高卖家未发货率。